1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: CLIMENGRAN MULTISERVICIOS SL

• Dirección: Calle Euro 8 Puerta B, Antequera, Málaga, España 29200

• Correo electrónico: venta@climengran.com

• Ubicación: Málaga, España

2. DATOS RECOPILADOS
En nuestra tienda online recopilamos datos personales necesarios para gestionar los servicios ofrecidos. Estos pueden incluir, entre otros:

• Datos de identificación y contacto (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono).

• Datos de ubicación (como país, provincia y dirección postal).

• Datos de navegación y analítica (como dirección IP, cookies y datos obtenidos mediante herramientas de análisis).

• Datos de pago (gestionados directamente por plataformas externas de pago seguro).

Los usuarios proporcionan estos datos voluntariamente al registrarse en la web, realizar compras o enviar consultas a través del formulario de contacto.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos recopilados se utilizarán para los siguientes fines:

• Procesamiento de compras y envíos.

• Gestión de cuentas de usuario.

• Atención al cliente y respuesta a consultas.

• Publicidad y marketing digital, incluyendo campañas de Google Ads.

• Seguridad y prevención del fraude mediante reCAPTCHA.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse en la web, enviar un formulario de contacto o aceptar las cookies de analítica y publicidad.

• La ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza una compra en la tienda online.

• El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.

5. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con los fines mencionados:

• Plataformas de pago: Redsys, para procesar pagos de forma segura.

• Proveedores de hosting y tecnología: Dinahosting, para la operatividad del sitio web.

• Herramientas de análisis y publicidad: Google Ads y Google reCAPTCHA.

En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• Portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar por correo electrónico en venta@climengran.com.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios, incluyendo:

• Certificado SSL para cifrar la transmisión de datos.

• Seguridad en WordPress y WooCommerce.

• Protección contra ataques mediante Google reCAPTCHA.

8. USO DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación.

A través del plugin Complianz, el usuario puede gestionar sus preferencias sobre el uso de cookies y obtener más información sobre las cookies utilizadas en este sitio web. Se recomienda consultar nuestra Política de Cookies, donde se detallan los tipos de cookies empleadas y sus finalidades.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos. En caso de disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Málaga, España.